Juni 2012 is de nieuwe cookiewetgeving in werking getreden. De wet verbiedt vanaf nu het zonder toestemming van de bezoeker opslaan van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op de computer van de websitebezoeker worden gezet om bijvoorbeeld logingegevens op te slaan voor de volgende keer dat deze de site bezoekt. Er zijn veel soorten cookies, maar de nieuwe wet maakt onderscheid tussen functionele en niet (direct) functionele cookies. Deze nieuwe wetgeving kan ook betrekking hebben op uw website.
Hoe weet ik dat mijn website cookies gebruikt?
Bijna alle van de door Lucrasoft ontwikkelde websites gebruiken cookies. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om als beheerder in te kunnen loggen op het beheersysteem van de website. De aanpassing op de Telecomwet geeft echter een uitzondering op cookies die noodzakelijk zijn voor het gebruik van een website (de functionele cookies), zoals cookies die geplaatst worden bij het aanmaken van een winkelwagentje in een webwinkel of het beheren van het cms. Voor deze cookies is dus geen actie vereist.
Gebruikt mijn site ook niet-functionele cookies?
Veel websites gebruiken cookies die volgens de aangepaste wet niet meer zonder toestemming van de bezoeker zijn toegestaan. Één van de belangrijkste voorbeelden daarvan is Google Analytics, dat door veel van de door Lucrasoft ontwikkelde websites wordt gebruikt om bezoekersstromen in kaart te brengen. Deze cookies mogen gewoon gebruikt blijven worden, maar alleen na toestemming van de bezoeker.
Handhaving van de wet
Toezichthouder Opta geeft aan streng te zullen controleren op het naleven van de nieuwe wetgeving. De wet is weliswaar 5 juni in gegaan, de OPTA zal vanaf 1 januari 2013 de wet gaan handhaven.
Belangrijk is dat een daadwerkelijke goedkeuring van de bezoeker van de website vereist is. Slechts een verwijzing naar algemene voorwaarden of privacy statement is onvoldoende. Websites die zich vanuit het buitenland op Nederland richten, dienen overigens ook aan de nieuwe wet te voldoen.
Mijn site gebruikt niet-functionele cookies, wat nu?
1) Inventariseren
Inventariseer welke niet functionele cookies u precies gebruikt. Dit kunnen wij desgewenst voor u in kaart brengen via een Cookie Audit. Voor bijvoorbeeld de cookies van Google Analytics is er inmiddels een mooi alternatief beschikbaar.
2) Informeren
Pas uw privacy statement aan. Hierin moet iig staan welke cookies u plaatst en waarom, welke informatie wordt vastgelegd en hoe lang de cookie geplaatst wordt. Daarnaast moet u ook vermelden of de informatie verstrekt wordt aan derden. Let op: alleen het herzien van de privacyverklaring is niet voldoende – zie het volgende punt.
Enkele voorbeelden van standaardteksten vindt u hier: http://ictrecht.nl/tracking-en-profiling/standaardtekst-voor-uw-privacyverklaring-als-u-tracking-cookies-inzet/
3. Toestemming vragen
Bedenk – samen met ons- hoe u binnen de techniek van uw website het beste toestemming aan de gebruiker kunt vragen. Daar waar het informeren zo specifiek mogelijk per cookie moet gebeuren, kan de toestemming gelukkig wel éénmalig en collectief worden verkregen. Zoals bij ons eigen voorbeeld hieronder. Zo lang er geen keuze is gemaakt moet dit wel op iedere pagina verschijnen.
Indien u voor uw website over een supportcontract beschikt, helpen we u bij deze stappen.
Mocht dit nog niet het geval zijn, of twijfelt u hieraan, dan is het aan te bevelen om contact op te nemen met Lucrasoft via telefoonnummer (078) 5811501 of websites@lucrasoft.nl voor een advies op maat.
